Lexique
- Offres de service
La politique d’offre de services du réseau des Urssaf se décline selon trois orientations : le développement d’une gamme de services dématérialisée et diversifiée, la mise en oeuvre d’outils nationaux visant à une homogénéisation de la relation, la création de spécifiques adaptés aux besoins des catégories d'usagers.